Açık Kapı projesinde yüzde 99,18'lik başarı

İçişleri Bakanlığı tarafından valilikler kanalıyla hayata geçirilen Açık Kapı (Milletin Kapısı) Projesi’nde büyük başarı sağlandı. Proje, vatandaşların talep ve önerilerini uzman personel aracılığıyla iletebildikleri, tüm başvuruların elektronik ortamda kaydedilerek ilgili birimlere yönlendirdiği ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılan kamu hizmeti olmayı başardı. Niğde Valiliği'ne bu yılın 10 aylık döneminde 4 bin başvuru yapıldı ve yüzde 99,18 oranında başarı sağlandı. Niğde Valisi Mustafa Koç, "Giriş katında 14 Mayıs 2018 tarihinde vatandaşlarımızın hizmetine sunulmuştu. Valilik girişinde bulunan Açık Kapı birimize 2022 yılı ocak ayından kasım ayına kadar 4 bin vatandaşımız talepte bulunmuş. Bu 3 bin 967 talebin neredeyse tamamı çözüme kavuşturuldu. Başvuruları vatandaş memnuniyetini ön planda tutarak 7 iş günü içerisinde sonuçlandırıyoruz. Başvurularımız ağırlıklı olarak yerel yönetimler, sosyal hizmetler ve eğitim başlıklarından gelmektedir. Vatandaşlarımız kamuya ilişkin istek, öneri ve şikayetleri için gelip Açık Kapı’ya müracaat edebilir" dedi.